জেএমএম নেতারা ব্যাঙ্ক ম্যানেজারের কাছে সমস্যার সমাধান চান
Patamda: জেএমএম ব্লকের সভাপতি অশ্বিনী মাহাতো এবং জেএমএম নেতা সুভাষ কর্মকার পটমদা ব্লকের কৃষক ও সাধারণ গ্রাহকদের সমস্যা নিয়ে মঙ্গলবার স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার পটমদা শাখার ব্যবস্থাপক রিতেশ কুমারের সাথে দেখা করেছেন। এ সময় সুভাষ কর্মকার বলেন, এলাকার কিছু কৃষক ও পেনশনভোগী ব্যাঙ্কের ক্যাশিয়ারের বিরুদ্ধে দুর্ব্যবহারের অভিযোগ করেছেন। তিনি বলেন, কয়েক মাস আগে কুসুম প্রকল্পের আওতায় কৃষকদের ভরা ড্রাফ্ট ফেরত দিলেও ওই আবেদনকারীদের অ্যাকাউন্টে টাকা না আসায় সমস্যায় পড়েছেন তারা। কারণ এই প্রকল্পের সুবিধা নিতে, অর্থের অভাবে, তারা আবার তৈরি করা ড্রাফ্টটি পেতে পারছে না। তিলাবনীর বাসিন্দা কৃষক পরিতোষ গরাই ও বাদল গরাইয়ের সঙ্গে কথা বলে আশু সমাধান পেয়ে যান ব্যাঙ্কে। এ প্রসঙ্গে শাখা ব্যবস্থাপক রিতেশ কুমার বলেন, বর্তমানে শুধু কর্মী স্বল্পতা এবং প্রতিটি ড্রাফ্টের কাজ করতে সময় লাগার কারণে এমন পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়েছে। তিনি বলেছিলেন যে মোট 195টি কৃষকের ড্রাফ্ট তার শাখায় ফিরে এসেছে এবং সমস্ত পরিমাণ অ্যাকাউন্টে রাখতে কিছুটা সময় লাগবে। বাকি আবেদনকারীদের কাজ দ্রুত শেষ করার চেষ্টা করা হবে এবং ভবিষ্যতে কোনো গ্রাহকের কাছ থেকে দুর্ব্যবহারের অভিযোগ পাওয়া যাবে না বলে আশ্বাস দেন তিনি। তিনি অবিলম্বে ক্যাশিয়ারকে ডেকেছিলেন এবং তাকে সংশোধন করার পরামর্শ দেন। শাখা ব্যবস্থাপক জেএমএম নেতাদের এটিএম-এর গ্রাহকদের সংবেদনশীল করতে সাহায্য করার আহ্বান জানান যাতে গ্রীন চ্যানেল লেনদেনের লক্ষ্য অর্জন করা যায় এবং কাজও দ্রুত করা যায়। তিনি বলেছিলেন যে 10 হাজার টাকার কম লেনদেনের জন্য গ্রাহকদের সিএসপি কেন্দ্রে যেতে হবে কারণ এটি উপরে থেকে একটি নিয়ম। তবে বয়স্ক ব্যক্তিরা বিশেষ পরিস্থিতিতে ব্যাংক শাখায় এলে তাদের সঙ্গে ভালো ব্যবহার করা হবে। তিনি বলেন, কোনো সমস্যা বা অভিযোগ পেলে সঙ্গে সঙ্গে জানাবেন, তারা সব সময় সমাধানের চেষ্টা করবেন।
